A mindennapjaink során folyamatosan kapcsolatban vagyunk másokkal. Az internet rengeteg lehetőséget ad arra, hogy elkerüljük az emberi érintkezést, de ez nem azt jelenti, hogy nem kell másokkal kommunikálnunk. Igazából úgy gondolom, hogy emiatt még fontosabb lett, hogy hatékonyan ki tudjuk fejezni a gondolatainkat és az érzéseinket. Előfordulhat, hogy egy munka prezentációra kell készülnünk vagy épp a családunknak szeretnénk elmagyarázni valamit. A kommunikáció az életünk alapvető része.